Рубрики
Свежие комментарии
Погода
Важные ссылки
Полезные ссылки
Комментарии
Метки
Открылась первая электронная «Книга жалоб»
На сайте Кировской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кировской области» (www.ozppko.ru) открылась первая электронная «Книга жалоб». Как сообщили в областном департаменте развития предпринимательства и торговли, региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Кировской области» является членом областного координационного совета по защите прав потребителей. Специалисты общества занимаются практически всеми направлениями защиты прав потребителей — покупкой недвижимости, автомобиля или электробытовой техники, ремонтно-строительными работами, туристической сферой, химчисткой одежды или ремонтом обуви и другим.
Зарегистрировавшись в «Книге жалоб», гражданин может оставить свою претензию на действия (бездействие) организации, индивидуального предпринимателя, если считает, что его права как потребителя нарушены. Специалисты общества рассмотрят жалобу, свяжутся с лицом, нарушающим права потребителя, и призовут отреагировать на данную жалобу в форме письменного мотивированного ответа. Кроме того, специалисты помогут дать правовую оценку сложившейся ситуации.
Раздел «Защита прав потребителей» открыт также на сайте Роспотребнадзора www.rospotrebnadzor.ru.